RIESGO PSICOSOCIAL GTC 45 FUNDAMENTOS EXPLICACIóN

Los trabajadores de atención al cliente, como teleoperadores y personal de servicio al cliente, suelen contraponer altos niveles de estrés acertado a la interacción constante con clientes insatisfechos o agresivos.1)   El liderazgo negativo en el trabajo hace relato al tipo de relación que se establece entre el patrón o, sus representantes